Cieľom komunikácie je dorozumievanie sa za účelom porozumenia.
Existuje v ľudskej komunite od nepamäti. Preto máme pocit, že jej
rozumieme, a vieme komunikovať. Záleží však na schopnostiach každého
užívateľa, ako citlivo vie používať optimálne spôsoby, ktoré rešpektujú
situáciu, úmysel, individuálne odlišnosti partnera, s ktorým komunikujeme,
koho presviedčame, poslucháčstvo, ku ktorému hovoríme.